プライバシーポリシー
当社(以下「当社」)は、お客様のプライバシーの確保を最優先とし、個人情報の保護に継続して全力で取り組んでいます。
当社のプライバシーポリシーは、消費者の皆様に対し、Gaingate ウェブサイト(以下「本ウェブサイト」)上でご提供いただく情報を当社がどのように収集・保管するかを明確にお伝えすることを目的としています。
当社は、以下の原則を定め、これを遵守します:
お客様の最善の利益のために、当社がどのようにお客様の個人情報を収集・取り扱うかについて、透明性を維持したいと考えています:
こうした取り組みにより、お客様が個人データの利用および処理について十分な情報に基づいた判断ができるよう支援することを目指しています。これを実現するため、当社のウェブサイトでは、個人データの利用に関する情報を提供するためのさまざまな方法や手順を採用しています。例えば、お客様のデータに関する具体的な詳細を必要とされる場合、適切なタイミングで速やかにお受け取りいただけるよう努めます。ご質問がありましたら、法的な制約に関する点も含め、喜んでご説明いたします。お問い合わせは、info@blue-orion.com までメールでご連絡ください
当社は、個人情報を本ポリシーに定める目的のみに利用します
当社は、さまざまな目的で個人データを取り扱っています。これには、お客様へのウェブサイトの提供、取引のための第三者プラットフォームへの接続(以下「サービス」といいます)、本サイトの改善、当社の権利および利益の保護、サービスの維持管理および提供の継続、規制上または法令上の要件を完全に遵守することの確保、ならびにサービスの提供および利用を可能にするための管理・事業活動の実施が含まれます。併せて、お客様の嗜好やニーズを把握するのに役立てるため、お客様の個人データを処理しています。
個人データに関する権利を保護するために不可欠なリソースへのアクセス
当社がデータをどのように取り扱うかについて、お客様が十分な情報に基づいて選択できるよう支援することを目標に掲げています。この考えに基づき、私たちが本ウェブサイトの構築に時間を費やした理由をご理解いただけるはずです。この取り組みを支援するため、個人データの利用に関する最も関連性の高い情報を継続的にお届けできるよう、さまざまな方法や手順を活用しています。必要に応じて特定の情報をお求めの場合は、適切なタイミングでご提供します。また、このプロセスの仕組みについてご質問がある方には、法的要件の範囲内で、喜んでご質問にお答えし、必要な説明を差し上げます。さらに詳しく知りたい方は、メールでご連絡ください: info@blue-orion.com
個人情報を安全に保護しましょう
残念ながら、それは誰にも実現できないため、個人情報の絶対的な安全性を保証することはできませんが、当社はさまざまな手段を講じてお客様の個人情報の保護に全力で取り組み続けます。当社のプライバシーおよびセキュリティポリシーは、長期的な安全性を確保するために必要不可欠なポイントを網羅しています。
範囲は?
本ポリシーでは、当社がお客様から収集する個人データの種類の概要に加え、そのデータの処理方法、第三者との共有方法、および保護方法について説明します。本ポリシーが対象とするのは、当社が保有する追加情報やアクセス可能なデータとの組み合わせにより、特定の個人を直接識別できる、識別済みまたは識別可能な個人に関する情報です。本ポリシーにおいて「処理」とは、個人データの利用または取り扱いに関する行為をいい、個人データの管理、整理、保存などを含みます。当社のサービスは一般の方を対象としていますが、18歳未満の方の利用は禁止しています。また、この年齢未満の方が当社サービスを利用することを当社は許可していません。このため、当社は18歳未満の方から意図的に情報を収集することはありません。18歳未満の方に関するデータの収集が判明した場合には、速やかに削除します。
2. お客様から収集する個人情報とは何ですか?
当社のサービスや各種チャネルをご利用になる方、または当社のウェブサイトを閲覧される方は、当社がお客様に関する個人データを収集する場合があることに同意いただいたものとみなします。場合によっては、個人データのご提供を直接お願いすることもあります。また、当社のサービスやチャネルにおけるお客様のご利用状況を分析することや、当社の第三者パートナーを通じてこの情報を収集する場合もあります
3. お客様の個人情報を当社に提供する義務や、それに伴う影響に対処する義務はありません
当社に個人データをご提供いただく必要はありません。残念ながら、場合によっては、お客様がこの個人データの提供を選択されない場合、当社がお客様にサービスを提供できる方法や範囲に影響する可能性があり、その結果、当社のウェブサイトへのアクセスが制限されたり、一部の機能のご利用が制限されたりする場合があります。
4. 当社が収集する個人情報の例は何ですか?当社のウェブサイトにアクセスした際には、以下の個人情報を収集いたします:
当社が収集する個人データには、アクティビティログの詳細、トラフィックデータ(IPアドレス、アクセス日時を含む)、当社サイトでご利用の言語、ソフトウェアのクラッシュレポート、ブラウザーの種類、端末の仕様などが含まれます。これらの収集データは非個人情報であり、お客様を特定するために使用することはありません。当社が皆さまから取得する個人データには、当社を通じて第三者のオンライン取引プラットフォームに接続する際にお客様が任意で提供される個人情報が含まれます。また、これらのプラットフォームにお客様が直接提供する個人情報(氏名、メールアドレス、電話番号、住所など)も収集します。
5. 個人データを処理するための当社の法的根拠と正当な理由は何ですか
当社は、本セクションで後述する理由に基づきお客様の個人データを取り扱い、関連する法令等を遵守しています。
当社がお客様に関する個人データを利用するには法的根拠が必要であり、これがなければ当社は個人データを利用できません。当社がお客様の個人データを処理できる法的根拠は、次のとおりです:
- 当社は、以下の一つ以上の理由によりお客様の個人データを処理することについてお客様の同意を得ており、第三者の取引プラットフォームと共有する目的でお客様が当ウェブサイトを通じて個人情報を送信する場合を含みます
- 当社または外部の第三者が正当な利益の実現に資するために情報を処理する必要が生じる場合があります。これには、当社のサービスの改善や、発生し得る訴訟に対する防御が含まれる場合があります。
- 当ウェブサイトにおけるすべての処理は法令上の要件を満たす必要があり、当社はそれらの要件を遵守していることを確認しています。
当社の正当な利益の保護に関する個人データの取り扱いについて、詳細をお求めの方はメールでお問い合わせください。
以下に、お客様から当社にご提供いただいた個人情報の利用目的とその法的根拠の一覧をまとめました。 個人データ
1. お客様のご要請に基づき、オンライン取引へのアクセスを円滑にする目的で、お客様の個人情報を第三者と共有すること。
その場合、当社は第三者企業へ提供するためにお客様から個人データを取得することがあります
お客様は、1つ以上の目的のために、お客様の個人情報の取扱いに同意しました
2. ご質問・ご懸念・ご要望への対応のため
当社サービスに関するお問い合わせを適切にサポートするには、お客様の個人データが必要となります。
当社または第三者が追求する正当な利益のため、本処理を行う必要があります。
3. 当社は、当社の法的、行政上、司法上または規制上の義務を履行し、すべての要件に従い、これを満たしていることを確保するために、お客様の個人データを処理します。
当社の法的義務を引き続き遵守するため、当該個人データを処理する必要があります。
4. 当社サービスの改善を目的として
当社が収集・取得する個人データは、サービスの品質向上のために利用される場合があります。これには、当社サービスに関連して収集したクラッシュや不具合に関する各種報告の活用が含まれます。
当社または第三者が追求する正当な利益のために処理を行う必要があります.
5. 不正行為および当社サービスの不正利用のリスクを低減するための取り組み
当社または第三者の正当な利益を追求するために、処理を行う必要があります。
6. 当社サービスの要件に即して、当社の各種活動を実施・調整するため
対象となる活動には、サポート機能、事業開発の取り組み、戦略的意思決定、監督体制などが含まれます
当社は、当社または第三者の正当な利益のために、この個人データを処理する必要があります。
7. 統計的評価を含む分析の実施
複数の課題における意思決定を支援するため、当社が(統計的手法を含む)各種の分析手法を活用していることをご確認いただけます。
当社は、当社または第三者の正当な利益のために、この個人データを処理する必要があります。
8. 当社および第三者の資産・権利・利益を保護する手段として、当社は法的請求に対し権利を主張し、防御するための各種措置を講じています
このため、適用される法令・規制・契約および関連する条件・条項・ポリシーに準拠し、当社または第三者の権利・利益・資産を守る目的で、当社が個人データを処理する場合があります
当社は、当社または第三者の正当な利益のために、この個人データを処理する必要があります。
6. 当社がお客様の個人データを第三者とどのように共有するか
状況に応じて、当社はストレージやIPアドレスデータのホスティング、ユーザーエクスペリエンスの分析などのサービス提供者である第三者に、個人情報を開示する場合があります。
また、第三者の取引プラットフォームに関連し、お客様ご自身の特定の個人情報の共有をご希望される旨のご依頼も受け付けています。該当する場合、提供いただいた個人情報を、お客様のご希望のプラットフォームに提供します。その取扱いは各プラットフォームのプライバシーポリシーに従って管理されます。なお、このようなケースでは、お客様の個人情報が複数の取引プラットフォームと共有されることがあります。
当社は、ビジネスパートナーや関連会社と個人情報を共有する場合があります。これは、当社のサービスを向上させ、継続的な改善に必要なリソースへアクセスするためです。
必要に応じて、他者の権利または財産を保護する目的で、規制当局、地方自治体、その他の公的機関に個人情報を開示する場合があります。
また、関心を有する投資家や買い手、あるいは当社または関連会社の貸し手に対して、お客様の個人情報を共有する場合があります。これは通常、当社または当社に関連する他の当事者に関わる資産の譲渡・売却、再編、合併、統合、あるいは破産等の取引過程で行われます。
オンライン追跡に関する通知
当社のウェブサイトでは、広告配信事業者や分析事業者などの第三者サービスを利用することがあります。これらの事業者も、データ収集のためにクッキーや各種技術を用いる場合があります。
ここでいうクッキーとは、お客様が当社のウェブサイトを訪問・アクセスするたびにお使いのデバイスに保存される小さなテキストファイルを指します。当社は、利用者の嗜好や閲覧傾向を把握してユーザー体験を向上させるとともに、お客様の関心に基づく製品・サービス設計に活用するためにクッキーを使用します。併せて、統計および分析のための情報収集にも活用します。
当社が使用するクッキーには、セッションクッキーが含まれます。セッションクッキーは一時的にお使いのデバイスに保存され、ブラウザを閉じると失効します。一方、ブラウザを閉じた後もデバイスに残るものは永続的クッキー(パーシステントクッキー)と呼ばれます。これらのクッキーにより、ウェブサイトは再訪問時にお客様を認識し、以前の設定内容を保持できます。
7. 当社がクッキーおよび外部サービスをどのように利用する可能性があるか
各クッキーおよびその利用方法は、その目的に応じて異なる場合があります。
Cookieは不可欠な場合があります
Cookieは不可欠な場合がありますご要望の機能にアクセスし、当社のウェブサイトを引き続き快適にご利用いただくためには、これらのクッキーが必要です。必要な製品、情報、サービスをお届けするのに役立ちます。
これらのクッキーにより、お使いのデバイスは必要なデータをダウンロードおよびストリーミングでき、ウェブサイトをスムーズに操作し、優れた機能を最大限に活用し、設定を保持したまま以前に閲覧したページを再訪できます。
当社のCookieは、ユーザー名や最終ログイン日などの個人情報を収集します。これは、お客様が当サイトでアクティブなセッションを保持していたことを確認するためです。お客様がブラウザを閉じた後、当社はこれらのセッションCookieを削除します。
機能提供のために設計されたCookie
範囲クッキーは、当サイトへのご訪問時にお客様を識別し、同じ設定や好みを保持できるようにします。クッキーがない場合は、保存された情報が消去され、毎回設定や好みを再設定する必要があります。
追加情報機能性Cookieは、有効期限に達するまで動作し続けます。ブラウザーを閉じた後でも、保存されたすべての内容は保持されます。
パフォーマンスクッキー
範囲クッキーにより、当ウェブサイトのパフォーマンスに関する統計データを収集でき、同時に品質の向上にも役立ちます。また、クッキーにより、当ウェブサイトのパフォーマンスを把握するためのサイト分析を実施することも可能になります。
追加情報個人を特定できる情報は、匿名化したデータとしてクッキーに保存されます。ブラウザを閉じるとすぐに削除されるクッキーもありますが、当社のウェブサイトを訪問した際にも引き続き機能するものもあります。
Cookie がブロックされているか、削除されています
ブラウザーの設定からCookieの設定を管理できます。以下のリンクをクリックすると、この手順の実行に役立ちます。
- Firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Safari
オンライン追跡に関する通知 現在、当社サービスは「Do Not Track(DNT)」リクエストに対応しておりませんので、あらかじめご了承ください。
8. お客様の個人情報の保管について詳細を確認する
当社は、本ポリシーで示した目的の一部をよりよく理解するために必要な期間にわたり、お客様の個人データを保持します。また、適用される法令が許容する範囲や該当する命令に基づき、より長期間保持する場合があります。お客様の情報は、場合によっては最大12か月間、第三者の取引プラットフォームと共有されることがあります。お客様の同意をいただければ、必要に応じてこの共有をさらに12か月延長したいと考えています。
随時、当社が保有する個人データを見直して評価し、不要であることを確認します。
9. 第三国又は国際機関への個人データの移転
特定の状況下では、お客様の個人データを他国へ移転する場合があります。これは、お客様の居住国以外の国や国際機関へ当該個人データを送信することについて、お客様の許可をいただいていることを意味します。当社は、お客様の個人データを保護するために必要なあらゆる措置を講じ、お客様が必要に応じて権利を行使し、実効的な法的救済手段に適切にアクセスできることを確保します。
EEA(欧州経済領域)に居住するすべての方は、これらの保護および保護措置の適用を受けることができます。
- 場合によっては、お客様の個人データを、欧州委員会が個人データの十分な保護水準を確保していると認めている第三国または国際機関へ移転する場合があります (2016年4月27日付欧州議会および理事会の規則(EU)2016/679(「GDPR」)第45条第3項に基づき)
- 移転が行われる場合、GDPR第46条第2項(a)に準拠し、公的機関または当局間で締結された法的拘束力があり執行可能な合意に基づいて実施します
- 当社は、GDPR第46条第2項(c)に基づき策定された欧州委員会のデータ保護に関する標準契約条項に準拠するため、データの移転を実施しています。詳細については、欧州委員会が採択した条項を https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en でご覧いただけます
10. 個人データの保護
当社はお客様の個人データを保護するため、最高水準のセキュリティ対策を講じています。これには、偶発的または違法な破壊、紛失、改ざんの防止が含まれます。
可能な限りの予防措置を実施しておりますが、個人データが常に完全かつ安全に保持されることを保証するものではありません。また、その利用または開示に起因する無形の損害、付随的損害、結果的損害について当社が責任を負うこともできません。ここには、送信エラー、第三者による不正アクセス、その他当社の管理が及ばない要因による開示が含まれますが、これらに限定されるものではありません。
法的義務や当社の管理が及ばないその他の制約により、公的機関等の第三者とお客様の個人データを共有せざるを得ない場合があります。その際、当該第三者が講じるセキュリティ対策を当社が管理することはできません。
インターネット経由での個人データの送信は完全な安全性が確保されるものではなく、リスクを伴います。これらのリスクにより、オンラインで当社に送信されるお客様の個人データの安全性を保証することはできません。
11. 第三者のウェブサイトへのリンクについて
当社のウェブサイトには、当社の管理の及ばない外部サイトやアプリへのリンクが含まれています。このため、これら第三者のウェブサイトがお客様の個人データをどのように収集・処理するかについて、当社は一切の責任を負いません。当社のポリシーは当社ウェブサイトでの取り扱いを対象としていますが、第三者のウェブサイトには適用されません。
第三者のウェブサイトやアプリへのリンクをクリックして移動する場合は、そのサービスの利用を開始する前に、各社のプライバシーポリシーをご確認ください。同時に、個人データをそれらに提供するかどうかを慎重にご検討ください。
12. 当社ポリシー改定のご説明
当社は、いつでも本ポリシーを改定する権利を留保します。変更を行った場合は、当社ウェブサイト上で通知し、改定後の本ポリシーを掲載します。本ポリシーに大幅な変更を行う場合には、当社が最適と考える方法でのご案内に努めるとともに、当社ウェブサイト上で告知を行います。別段の定めがない限り、改定後の本ポリシーを公開した時点で、すべての改定は直ちに効力を生じます。
お客様の個人データに関する権利
お客様には、当社が保有・収集する個人データの閲覧を請求する権利、その内容を訂正する権利、当社に対し削除を求める権利があります。さらに、当社が収集・利用できるデータの種類を制限する権利も有しています。EEAにお住まいの方は、こちらのページもご確認ください:
お客様のデータに関する権利を行使される場合は、以下のメールアドレスより当社までご連絡ください。アクセス権
当社は、当社が処理した個人データの正確性を確認する場合があります。正確であると確認できた際は、当該個人データへのアクセスを提供し、処理済みデータの電子コピーをお渡しします。追加のコピーについては、合理的な手数料をご請求する場合があります。ご要望に応じ、当該データは電子的に提供します。
このアクセス権は、他者の権利を侵害してはなりません。他者の権利を害するおそれがあるご請求については、当社は対応を拒否するか、履行範囲を制限する場合があります。訂正の権利
不正確な個人データの修正や、不完全な情報の補完を当社に求めることができます。消去の権利
消去を求める正当な理由には、次の事項が含まれます。(a) 正当な目的のために当社が当該個人データをもはや必要としない場合、(b) お客様が同意を撤回し、処理の法的根拠がなくなった場合、(c) 特定の理由により当該データの処理に異議を唱えた場合、(e) 個人データの処理が違法である場合、または (f) 法的義務の履行のために当社が削除する必要がある場合。なお、処理が (a) EUまたは加盟国の法令の遵守のため、または (b) 法的権利の確立・行使・防御に必要な場合には、この権利は適用されません。
処理の制限
データの正確性に疑義があるとお考えの場合、処理の制限を当社に求めることができます。制限期間中のデータは、法的に有効な同意がある場合、他者の権利の防御のため、またはEUまたは加盟国における重要な公益のために限り、保持または処理を継続できます。
データポータビリティの権利
同意または契約に基づく自動化処理については、当社が保有するお客様のすべての個人データの提供を受ける権利があります。
また、技術的に可能な場合には、当該データを別の管理者へ転送するよう求めることができます。データポータビリティ権の行使は、消去の権利に影響を与えません。
異議申立ての権利
当社または第三者が追求する正当な利益に基づくお客様の個人データの利用(これに関連するプロファイリングを含む)については、いつでも異議を申し立てることができます。当社がお客様の利益・権利・自由を優越する差し迫った正当な理由を示せる場合、または法的請求の確立・行使・防御のためである場合を除き、当社は処理を停止します。
ダイレクトマーケティングを目的とする個人データの処理については、いつでも拒否する権利があります。
同意撤回の権利
お客様は、いかなる不利益も受けることなく、いつでもデータ処理に関する同意を撤回できます。
さらに、個人データに関するお客様の権利を監督する当局へ苦情を申し立てる権利があります。
また、EU域内での個人データの処理に関して、加盟国の監督機関に対し、お客様の個別の権利の保護を求めることもできます。
本第13条に記載のとおり、お客様の個人データに関する権利は、EUおよび加盟国の法令により制限される場合があります。お客様の権利に基づくご請求を受領した場合、当社は1か月以内に第13条に基づく情報を提供しますが、請求の性質や件数に応じて、最長2か月まで期間を延長する権利を留保します。延長する場合は、その理由を付して、受領から1か月以内にお知らせします。
第13条に基づく情報提供は、原則として無償です。ただし、請求が根拠に乏しい、または過度であると当社が判断した場合、特に反復的な請求があるときは、管理コストに見合う合理的な料金をご請求することがあります。その他の場合には、それ以降の請求に対応しないことがあります。
ご請求に関連して本人確認に不明確な点がある場合、当社は確認のため追加情報のご提示をお願いする権利を有します。
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